Injoignable, que ce soit par téléphone portable (affiché sur Google, en 07) ou fixe (le 03 affiché sur le site web) aucun ne décroche, pourtant ça fait 3 jours que j'essaie encore et encore.
Les délais par mail : plusieurs mois ? Car j'attends encore une réponse d'un mail qui date.
Concernant le service de chat en ligne, il répond deux fois puis disparaît. Tiens donc !
Extrêmement déçu. Je dois les contacter pour une prise en charge de garantie mais c'est pas prêt de se faire, visiblement.
Je dois aussi les contacter au sujet d'une commande qui a été expédiée à moitiée alors que la livraison devait être rapide (Produit : en stock) et que ça devait arriver impérativement à mon garage avant fin octore. Je pense que là encore, je vais pouvoir rêver ! Si c'est mis en livraison pendant les 15 jours de fermetures je vais encore galérer.
Pourtant c'est simple de répondre aux clients, non ?
Si vous en avez trop, recrutez...