À fuir, escroc.
- J'y suis allée une première fois avec mon beau-père, pour un rétroviseur. L'accueil je ne sais pas je dois le prendre comment, le monsieur fume devant la clientèle mais bon ....
N'ayant pas de connaissance, je lui montre le modèle cassé et il met du temps à chercher sur son site et me dit que ça revient à 80€. Je lui pose énormément de questions (logique étant donné que je ne veux pas faire d'erreur) mais je vois que ça l'embête et il me dit qu'il a beaucoup de travail pas comme nous donc qu'on peut disposer ; je lui dis que je passerai demain avec mon conjoint pour être sûr car il m'a tout de même remis une vitre de rétro pour dépanner tellement il me l'a remis de mauvaise fois que celle-ci s'est cassé.
- Je retourne le lendemain avec mon conjoint malgré son comportement car je n'ai qu'une parole. Il commande une pièce sans nous demander la carte grise, on le paie.
Dès réception de la pièce, on va voir notre garagiste qui nous que c'est la bonne taille mais il manque la fiche chauffage, la fixation et la cadre.
- Ma belle-mère y va pour faire l'échange de la pièce et m'appelle pour que j'explique au monsieur.
Déjà il voit le garagiste BMW, il lui fait confirmer si c'est bon, et le garagiste intervient en nous disant c'est bon mais faut acheter des pièces en plus sauf que c'est une vitre classique alors que celle d'origine c'est une anti-reflet, ... donc notre garagiste m'avait qu'avec le temps les câbles peuvent s'abîmer et se découper, ... je lui explique le garagiste BMW avait dit que ça revient dans les 300€.
Ma belle-mère retourne voir le monsieur de Turbo Magny qui nous dit que ça revient à 500€ et qu'il déduira nos 80€.
J'ai dis mais le monsieur de BMW vient de nous dire dans les 300€ et vous osez me dire 500€ ??? Dans ce cas là, vous nous remboursez on ira voir ailleurs ! Il a refusé de nous rembourser.
Nous n'avons pas lâché l'affaire :
- Il s'est trompé sur le modèle.
- Il refuse de nous rembourser alors que le produit est dans sa boîte et on a le ticket de caisse.
- Il nous dit finalement de commander chez BMW (son garagiste voisin), de lui apporter le bon de commande et qu'il nous rembourse seulement après.
- Il fume devant sa clientèle.
- Lorsque je lui ai dis qu'il était malsain, il a prit le téléphone de ma belle-mère il a dit je suis malsain ? Venez me le dire en face ! Il a raccroché et balancé le téléphone de ma belle-mère sur le comptoir.
- Il a interdit ma belle-mère et moi-même de revenir dans sa boutique mais avec un tel comportement qui va retourner dans sa boutique ?
Finalement, on lui a dit qu'on va appeler la police parce que oui on le soupçonne d'être positif à l'alcool sur son lieu de travail, parce qu'il ne sait plus ce qu'il dit, il change de version à chaque fois.
Je pense qu'il a dû avoir peur et a finalement remboursé.
Bref... on n'y retournerai plus jamais.